Перейти к основному контенту

Лонгриды

Лонгриды — это инструмент для создания дизайнерских статей с расширенными возможностями форматирования. Сообщения в мессенджере ограничены длиной и базовым оформлением, а лонгриды позволяют создавать полноценный контент с применением визуальных решений и шаблонов. 

Создание лонгрида

  1. Открываем раздел КонтентЛонгриды.
  2. Нажимаем кнопку Создать лонгрид.
  3. Заполняем поле Имя — название для внутреннего использования.
  4. Добавляем Изображение лонгрида — обложка отображается в списке лонгридов.
  5. Заполняем Содержание — основной текст лонгрида с использованием редактора.
  6. Выбираем Папку для организации лонгридов по категориям.

Настройки доступа

  1. В поле Сегмент выбираем группу подписчиков, которым доступен лонгрид.
  2. В поле Лонгрид выбираем связанный лонгрид для создания цепочки переходов.

Автоматические действия

Автоматические действия применяются к подписчику после открытия лонгрида.

  1. В разделе Автоматические действия нажимаем Добавить.
  2. Выбираем Тип действия:
  • изменить поле профиля — обновление данных подписчика;
  • перевести в группу — перемещение пользователя в определённую группу;
  • добавить тег — присвоение тега для сегментации;
  • удалить тег — удаление существующего тега;
  • заблокировать подписчика — ограничение доступа.
  1. Настраиваем параметры выбранного действия.
  2. Нажимаем Сохранить.

Оформление лонгрида

Кроме инструментов форматирования текста, для оформления лонгридов можно использовать изображения, видео и HTML-разметку. Картинки и видео добавляются через редактор сообщения. HTML-код позволяет создавать более сложную структуру: выделенные блоки, кнопки, таблицы и стилизованные элементы. Это помогает оформлять лонгриды как полноценные дизайнерские страницы.

Лонгриды поддерживают подстановку значений полей профиля подписчика для персонализации контента.

  1. В редакторе содержания используем переменные в фигурных скобках. Например:
  • {name} — имя подписчика;
  • {last_name} — фамилия подписчика
  • {username} — username в Telegram.

  1. При открытии лонгрида переменные автоматически заменяются на актуальные данные подписчика.

При открытии лонгрида с мобильного устройства в Telegram он отображается во встроенном мини-приложении, без перехода во внешний браузер.

Добавление лонгрида в сообщение

  1. Создаём новое сообщение в разделе АвтоматизацияСценарии или Рассылки.
  2. Добавляем кнопку в блоке Кнопки.
  3. Выбираем тип кнопки Кнопка, открывающая лонгрид.
  4. Указываем название кнопки.
  5. Выбираем созданный лонгрид из списка.
  6. Нажимаем Сохранить.

Примеры использования

Образовательные уроки. Создаём серию лонгридов для каждого модуля курса. В содержании размещаем теоретический материал с изображениями, списками и выделениями. В начале лонгрида обращаемся к студенту по имени через переменную {name}. Добавляем автоматическое действие Добавить тег с меткой «Урок 1 пройден» после открытия. В сценарии отправляем сообщение с кнопкой, которая открывает лонгрид.

Контентные рассылки. Создаём лонгриды для статей вместо длинных текстов в сообщениях. В рассылке отправляем анонс с кратким описанием и кнопкой Читать полностью. Лонгрид содержит структурированный текст с заголовками, списками и цитатами. Настраиваем автоматическое действие Изменить поле профиля — увеличиваем счётчик прочитанных статей.

Продающие воронки. Создаём цепочку лонгридов: первый — общее описание продукта, второй — детальный разбор функций, третий — кейсы и результаты. В настройках каждого лонгрида в поле Лонгрид указываем следующий в цепочке. Подписчик последовательно изучает материал, переходя от одного лонгрида к другому.

Онбординг новых подписчиков. Настраиваем приветственный сценарий с лонгридом-инструкцией. В содержании размещаем FAQ, правила сообщества и навигацию по боту. Используем переменную {name} для персонализации приветствия. Настраиваем сегментацию: если подписчик открыл лонгрид, добавляем тег «Онбординг пройден».

Закрытый контент для сегментов. Создаём лонгрид с эксклюзивным материалом. В настройках доступа выбираем сегмент VIP-клиенты — только эта группа может открыть лонгрид. Остальные подписчики при попытке открытия видят сообщение об ограничении доступа.