Перейти к основному контенту

Настройка доступов к курсу

Доступ к курсам настраивается через систему сегментов. Это позволяет показывать учебные материалы только тем подписчикам, которые приобрели курс или соответствуют определённым критериям. Для пользователей без доступа отображается лонгрид с альтернативным предложением.

Подготовка сегментов

Перед настройкой доступа к курсу создаём сегменты подписчиков, которым будет доступен контент.

Создание сегмента

  1. Открываем раздел ПодписчикиСегменты.
  2. Нажимаем кнопку Создать сегмент.
  3. Заполняем поле Название — например, Оплатили курс «Инвестиции для начинающих».
  4. Настраиваем условия попадания в сегмент. Например:
    • по тегу — оплата_курс_инвестиции;
    • по группе — VIP-подписчики;
    • по полю профиля — Доступ к курсу = Да;
    • через логический оператор И.
  5. Нажимаем Сохранить.

Система автоматически добавляет в сегмент подписчиков, соответствующих заданным условиям.

Примеры сегментов для финансового бота

Сегмент 1: Базовый курс

  • Название: Базовый курс - Оплачено
  • Условие: тег базовый_курс_оплачен
  • Применение: доступ к курсу «Основы личных финансов»

Сегмент 2: Премиум подписка

  • Название: Премиум подписчики
  • Условие: группа Премиум ИЛИ поле Статус подписки = Премиум
  • Применение: доступ ко всем курсам и эксклюзивным материалам

Сегмент 3: Пробный период

  • Название: Пробный доступ активен
  • Условие: тег пробный_период И дата регистрации меньше 7 дней назад
  • Применение: временный доступ к вводному курсу

Настройка доступа к курсу

После создания сегментов настраиваем параметры доступа в курсе.

Выбор сегмента доступа

  1. Открываем раздел КонтентКурсы.
  2. Выбираем нужный курс из списка или создаём новый.
  3. Находим блок Настройки доступа.
  4. Для ограниченного доступа в выпадающем списке Сегмент выбираем созданный сегмент — например, Оплатили курс «Инвестиции для начинающих».

Теперь курс видят только подписчики из выбранного сегмента.

Настройка редиректа

Редирект — это лонгрид, который видят подписчики, не входящие в сегмент доступа. Эта функция рекомендуется для настройки, если используется ограничение по сегменту. Без настроенного лонгрида подписчики, не входящие в сегмент, увидят надпись «Доступ запрещён».

Создание лонгрида для редиректа

Перед настройкой редиректа создаём лонгрид с информацией для пользователей без доступа.

  1. Открываем раздел КонтентЛонгриды.
  2. Нажимаем Создать лонгрид.
  3. Заполняем поля, например:
    • Имя: Нет доступа - Курс Инвестиции
    • Содержание: текст с предложением приобрести доступ.
  4. Нажимаем Сохранить.

Выбор лонгрида редиректа

  1. Возвращаемся к настройкам курса.
  2. В блоке Настройки доступа находим выпадающий список Лонгрид.
  3. Выбираем созданный лонгрид — Нет доступа - Курс Инвестиции.
  4. Нажимаем Сохранить.

Теперь подписчики без доступа видят этот лонгрид вместо содержания курса.

Сценарии использования доступов

Сценарий 1: Платный курс с мгновенным доступом (Финансовая школа)

  1. Создаём курс «Инвестиции в акции».
  2. Создаём сегмент Оплатили курс акции с условием: тег курс_акции_оплачен.
  3. Создаём лонгрид редиректа с предложением купить курс.
  4. В настройках курса выбираем сегмент Оплатили курс акции и лонгрид редиректа.
  5. Настраиваем платёжную кнопку в лонгриде: после оплаты добавляется тег курс_акции_оплачен.
  6. Подписчик оплачивает → получает тег → попадает в сегмент → видит курс.

Сценарий 2: Воронка с пробным периодом (Платформа домашних тренировок)

  1. Создаём вводный курс «Фитнес для начинающих».
  2. Создаём сегмент Пробный доступ с условием: группа пробный_7_дней.
  3. В настройках группы включаем Ограничить длительность пребывания в группе на 7 дней.
  4. Создаём лонгрид с предложением активировать 7 дней бесплатного доступа к тренировкам.
  5. В настройках курса выбираем сегмент Пробный доступ и лонгрид.
  6. Подписчик активирует пробный период → попадает в группу пробный_7_дней → видит курс на 7 дней.
  7. Через 7 дней подписчик автоматически удаляется из группы → подписчик видит лонгрид с предложением купить подписку за 990 ₽/месяц.

Сценарий 3: Многоуровневый доступ (Онлайн-школа английского)

  1. Создаём три курса: Beginner, Intermediate, Advance".
  2. Создаём три сегмента:
    • Уровень Beginner — тег level_beginner
    • Уровень Intermediate — тег level_intermediate
    • Уровень Advanced — тег level_advanced
  3. В курсе Beginner: сегмент Уровень Beginner, лонгрид с предложением купить за 2 990 ₽.
  4. В курсе Intermediate: сегмент Уровень Intermediate, лонгрид с предложением сначала пройти Beginner.
  5. В курсе Advanced: сегмент Уровень Advanced, лонгрид с предложением пройти Intermediate.
  6. После завершения курса Beginner с результатом теста выше 80% → автоматическое добавление тега level_intermediate.
  7. Подписчик последовательно проходит уровни, получая доступ к следующим курсам после успешного завершения предыдущего.

Типичные ошибки при настройке доступов

Ошибка 1: Забыли выбрать лонгрид редиректа Подписчики без доступа видят пустую страницу или ошибку. Всегда указываем лонгрид редиректа при использовании ограничения по сегменту.

Ошибка 2: Неправильное условие в сегменте Проверяем, что тег или условие в сегменте точно совпадают с тем, что добавляется после оплаты или действия.

Ошибка 3: Не активировали элементы курса Даже при правильной настройке доступа подписчики не видят материалы, если элементы курса деактивированы. Проверяем статус всех элементов.

Ошибка 4: Лонгрид редиректа без кнопок Подписчик видит сообщение об отсутствии доступа, но не знает, что делать дальше. Всегда добавляем кнопки с призывом к действию.