Как перенести Telegram-бот с другой платформы на WinWinBot и не потерять подписчиков
Чтобы перенести бота на WinWinBot, необходимо выполнить 2 ключевых шага:
- Перенести базу подписчиков
- Воссоздать логику работы чат-бота
Перенос базы подписчиков
База подписчиков хранится в 2-х местах:
- Информацию о том, кто подписан на вашего бота хранит платформа, которая управляла ботом. Это список идентификаторов подписчиков.
- Факт подписки на бота хранит у себя также сам Telegram.
Однако, из Telegram эту информацию как-то выгрузить возможности нет. Поэтому лучше всего если вы сможете выгрузить эту базу со своей платформы. Но даже если ваша платформа по какой-то причине не может вам предоставить эту базу, ещё не всё потеряно.
Если у вас НЕТ возможности забрать базу подписчиков с прошлого сервиса, последовательность действий такая:
- Прежде всего ни в коем случае не удаляйте вашего бота!
- Зайдите в @BotFather и смените токен бота.
Нужно выполнить команду /mybots, далее выбрать вашего бота, после чего нажать кнопку API Token. Отобразится токен вашего бота, и под ним нужно нажать кнопку Revoke current Token. Telegram выдаст вам НОВЫЙ токен вашего бота.
Теперь старая платформа перестанет иметь возможность управлять вашим ботом, но все подписчики сохранятся.
- Получите новый токен, зарегистрируйтесь на WinWinBot.com, создайте нового бота и укажите новый токен.
- С этого момента управление ботом передаётся на WinWinBot.
- Поскольку в данном сценарии у нас нет возможности загрузить список подписчиков в WinWinBot, будет работать следующая логика: как только старый подписчик напишет боту любое сообщение или нажмет на какую-то кнопку из старых диалогов, он отобразится в WinWinBot.
Таким образом часть вашей базы может быть восстановлена. Если у вас есть другие каналы коммуникации с подписчиками, вы можете попросить их написать боту любое сообщение.
Если у вас ЕСТЬ возможность забрать базу подписчиков с прошлого сервиса, последовательность действий такая:
- Прежде всего ни в коем случае не удаляйте вашего бота!
- Зайдите в @BotFather и смените токен бота.
Нужно выполнить команду /mybots, далее выбрать вашего бота, после чего нажать кнопку API Token. Отобразится токен вашего бота, и под ним нужно нажать кнопку Revoke current Token. Telegram выдаст вам НОВЫЙ токен вашего бота.
Теперь старая платформа перестанет иметь возможность управлять вашим ботом, но все подписчики сохранятся.
- Получите новый токен, зарегистрируйтесь на WinWinBot.com, создайте нового бота и укажите новый токен.
- С этого момента управление ботом передаётся на WinWinBot.
- Обратитесь в поддержку WinWinBot и пришлите нам файл для импорта базы подписчиков. В течение 1-го дня мы загрузим вашу базу и все подписчики отобразятся в WinWinBot.
Перенос логики чат-бота
Все платформы немного отличаются, поэтому какого-то общего рецепта здесь нет. Придется собрать бота заново, поэтому очень поможет, если у вас заранее будет подготовлен контент бота и его логика работы.
Самым простым решением будет обратиться к специалистам WinWinBot. Пока вы ещё не освоились с новым интерфейсом, наши специалисты проведут для вас онлайн-сессию, на которой познакомят с функционалом и предложат оптимальный план по созданию вашего нового чат-бота.
Поддержка и сопровождение переезда
Прежде чем приступить к переносу вашего бота, пожалуйста зарегистрируйтесь на WinWinBot и свяжитесь с нами через чат поддержки из вашего личного кабинета.
Мы сможем проконсультировать вас по всем вопросам, дать лучшие рекомендации и предоставить промокод на 1 месяц бесплатного доступа к нашей платформе.
Последнее изменение: 26/03/2025
Спасибо!