Как писать инструкцию для GPT-ассистента
Также важно понимать, что ИИ не читает ваши мысли. Он предсказывает, какое слово будет следующим, на основе предыдущих.
Чем понятнее задача, тем точнее результат.
ИИ — это всё еще не интеллект.
Он не думает, не понимает, не имеет сознания. Он просто угадывает следующее слово, опираясь на гигантское количество текстов, на которых был обучен.
Поэтому вам необходимо максимально четко формулировать, что вы от него хотите получить.
Хорошая инструкция:
— Четко определяет границы возможностей бота
— Описывает одну конкретную роль и задачу, которую должен решать ассистент, чтобы у нейросети было меньше вариативности и желания «додумывать»
— Короткая. Чем короче — тем лучше. Это снижает затраты на генерацию ответов и делает их более предсказуемыми.
Не пытайтесь добавить в ассистента несколько задач и функций.
Нейросети работают лучше, когда фокусируются на конкретной задаче. Один ассистент = одна специализация.
— Бизнес-консультация по любым вопросам: плохо
— Консультация, как внедрить CRM: хорошо
Рекомендованная структура инструкции
Шаг | Что написать | Пример |
Роль | Кем является ассистент | Ты карьерный консультант |
Контекст и задача | Что надо сделать | К тебе обращаются за подбором профессии |
Формат | Как подать результат? | Выдай результат в виде списка профессий:... |
Тон | Настроение | Дружелюбно, сдержанно |
Ограничения | Рамки ответа и размышлений | Не додумывай, предлагай только профессии из этого списка: |
Тестирование ассистента.
Перед запуском GPT-ассистента его необходимо проверить и убедиться, что конструкция работает, как надо.
Будьте уверены, от ИИ всегда можно добиться нужного результата. Просто не всегда с первого раза. Поэтому не пренебрегайте тестированием.
Как тестировать?
Задавайте пограничные вопросы:
— Вопросы не по теме
— Неполные запросы
— Провокационные фразы
Корректируйте инструкцию, если:
— Ответы слишком длинные
— Бот выходит за рамки темы
— Тон общения не соответствует заданному
Идеальный тест-кейс:
— Вопрос по теме → точный ответ
— Вопрос не по теме → вежливый отказ
— Расплывчатый вопрос → уточнение
Из-за особенностей языка промт на английском языке будет ощутимо выгоднее для вас.
Ведь, чем длиннее промт, тем больше токенов на его обработку тратится каждый раз.
Экономия может составить до 33%.
Важно: если вы переводите инструкцию на английский язык, не забудьте добавить в неё указание давать ответ только на русском языке.
Для сложных многоэтапных задач лучше создать цепочку из GPT-ассистентов, каждый из которых выполняет какую-то одну роль.
Например:
— Первый собирает контакты и квалифицирует;
— Второй — консультирует;
— Третий — продает и оформляет заказ.
Хорошая инструкция — это 80% успеха ассистента. Начните с простой четкой формулировки, тестируйте на реальных диалогах и постепенно уточняйте. Помните: лучше несколько простых ботов, чем один "умный", который путается в задачах.
Последнее изменение: 18/08/2025
Спасибо!