Как продлить или изменить дату подписки для подписчика моего Telegram-бота

Изменив дату подписки, вы автоматически обновите график платежей для пользователя. Это удобно для предоставления бонусов или корректировки сроков подписки. Чтобы изменить дату подписки отдельного пользователя:

На платформе WinWinBot в выбранном боте зайдите в раздел "Оплата и заявки".


В списке подписчиков найдите нужного пользователя.
В колонке "Будущий платеж" нажмите на значок карандаша слева от даты.

Скорректируйте дату подписки.
Пример: Если дата подписки 23.02.25, а пользователь выиграл неделю бесплатной подписки, измените дату на 02.03.25.

Дата платежа возможно изменить только в большую сторону, а именно добавить дни. Изменить дату в меньшую сторону - нельзя.

Готово! Все последующие списания у выбранного пользователя будут осуществляться с новой даты.

Если остались вопросы, воспользуйтесь информацией в разделе "Помощь" или напишите нам в чат технической поддержки.

Последнее изменение: 03/03/2025