Если вы создаёте бота впервые и не знакомы с механикой работы конструкторов, у вас может возникнуть вопрос:

"При создании бота в Telegram я ввел название. Почему в WinwinBot оно не подтянулось и отображается как "Без названия..." ? "

Так и должно быть! Сейчас объясним, почему так происходит и как это исправить.

Почему названия разные?

• Telegram и WiwinBot - это разные платформы с независимыми системами именования.
• В Telegram вы создаёте бота и задаёте ему публичное имя, которое видят пользователи (например, «Помощник по заказам»).
• В WiwinBot вы настраиваете конструктор для управления этим ботом, который видите только вы. По умолчанию ему присваивается техническое название.
• Автоматическая синхронизация не реализована, так как эти названия могут выполнять разные функции. Это даёт вам гибкость в управлении - вы можете использовать разные названия для внутренних и внешних целей.

Нужно ли менять название в WiwinBot?

Не обязательно, но мы рекомендуем изменить название бота в WiwinBot по двум основным причинам:

1. Для удобства управления и идентификации:

• Когда название бота в Telegram и WiwinBot совпадает, вам проще ориентироваться в интерфейсе.
• Это исключает путаницу, особенно если вы работаете с несколькими ботами одновременно.
• Единое название помогает быстрее находить нужного бота в списках и настройках.

2. Для профессионального подхода:

• Одинаковые названия создают целостный образ бота.
• Это важно, если вы предоставляете доступ к платформе другим пользователям.
• Согласованные названия упрощают техническую поддержку и поиск возможных проблем.

Где и как изменить название бота в WiwinBot?

Чтобы задать удобное имя, следуйте этой инструкции: Как изменить аватарку, наименование и описание бота на платформе WinWinBot

Последнее изменение: 18/05/2025