Введение: Кто такой AI-ассистент и как он работает?
В отличие от обычного чата с нейросетью (например, ChatGPT в свободном доступе), AI-ассистент работает по системному промпту.
Системный промт — это базовая инструкция, определяющая его поведение, тон общения и границы возможных ответов.
Можно сказать, что написание этого системного промта — и является процессом создания AI-ассистента.
Для работы AI-ассистента нужен какой-то поставщик AI-услуг.
На данный момент для пользователей WinWinBot доступно 3 варианта:
— Open AI (ChatGPT)
— YandexGPT
— Нейросеть от WinWinBot (под капотом Gemma-3)
Схема работы выглядит так:
- Вы выбираете поставщика AI-услуг, пополняете баланс аккаунта для работы по API, создаете AI-ассистента и настраиваете интеграцию с WinWinBot (на эту тему есть отдельная инструкция).
- Пользователь пишет в Telegram боту-ассистенту текст.
- Это текст проходит через сервис WinWinBot и направляется AI-провайдеру с указанием, к какому конкретно ассистенту оно относится.
- AI обрабатывает текст запроса согласно системному промту ассистента, генерирует ответ и возвращает его.
Как это применять?
AI-ассистенты могут не только автоматизировать рутину (собирать данные и отвечать на часто задаваемые вопросы), но и качественно выполнять более сложные задачи:
— Консультировать клиентов;
— Продавать товары или услуги.
На базе ИИ-ассистента можно построить полноценный автономный бизнес, который будет функционировать без вашего участия: от персональных аудитов до простых сервисов (типа умного планировщика или дневника настроения).
В рамках документации мы разберем:
— Как выбрать модель под свои задачи;
— Как правильно составлять системные промпты;
— Как настраивать ассистентов в WinWinBot;
— Как строить сложные диалоги.
Последнее изменение: 18/08/2025
Спасибо!