Статистика сценария и управление
Статистика сценария позволяет отслеживать, как пользователи проходят сценарий, и оценивать его эффективность.
Просмотр статистики сценария
Статистика начинает накапливаться автоматически, как только пользователи попадают в сценарий.
1. Переходим в раздел Автоматизация → Сценарии.
2. Выбираем нужный сценарий.
3. Открываем вкладку Статистика.
Данные в статистике сценария
В разделе статистики отображаются следующие показатели:
- количество пользователей: все, новые за сутки, завершившие, отписавшиеся;
- источники запуска: определяются через условия запуска;
- воронка подписчиков по дням и график динамики вписки новых людей в сценарий;
- статистика по сообщениям: сколько было отправлено и сколько прочитано. Подробнее о настройке сообщений в сценарии.
На основе этих данных платформа автоматически строит графики, которые помогают:
- отслеживать динамику прохождения сценария;
- понимать, насколько сценарий удерживает и вовлекает пользователей;
- оценивать эффективность логики и контента сценария.
Рекомендации по настройке сценариев
Сценарий — это единственный способ автоматизировать общение с подписчиком. Без сценария бот не будет реагировать на действия пользователей.
Даже для простого бота с одним приветственным сообщением необходимо создать сценарий.
Мы рекомендуем создавать сценарий сразу с двумя условиями запуска:
1. Подписка на бота без параметров
Срабатывает, когда пользователь находит бота через поиск Telegram или переходит по обычной ссылке.
2. Подписка через мини-лендинг
Срабатывает, когда пользователь подписывается через ссылку с мини-лендинга WinWinBot.
Эти два условия охватывают все основные источники подписки и позволяют:
- получать всех новых подписчиков в сценарий;
- отслеживать статистику по источникам трафика;
- видеть количество пользователей в сценарии;
- управлять логикой бота с первого дня.
Пример базового сценария
Условия запуска:
- Подписка на бота без параметров;
- Подписка через мини-лендинг.
Сообщения:
- День 0: Приветственное сообщение.
Создавайте отдельные сценарии для разных рекламных кампаний, сегментов аудитории или продуктов. Каждый сценарий будет иметь свою статистику для точной оценки эффективности.
Управление списком сценариев
Все созданные сценарии отображаются в разделе Автоматизация → Сценарии. Для каждого видны название и количество сообщений.
В строке каждого сценария доступны действия:
- Пауза — приостанавливает сценарий. Новые подписчики не добавляются, текущие не получают сообщений. Настройки сохраняются.
- Редактировать (иконка карандаша) — открывает сценарий для изменений.
- Дублировать (иконка копирования) — создаёт полную копию сценария.
- Удалить (иконка корзины) — удаляет сценарий.
Папки — сценарии можно раскладывать по папкам для удобной навигации. Выбираем папку из выпадающего списка в верхней части раздела. Создание папок и управление ими — через кнопку Управление папками.
