Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 112 результатов

Рассылки

Обзор раздела «Рассылки»

Рассылки

Что такое рассылки Рассылки — это разовые сообщения, которые отправляются всем подписчикам бота, группы или канала одновременно. Типы рассылок В WinWinBot доступны три типа рассылок: Рассылки в бота: Сообщения отправляются напрямую подписчикам в личные соо...

Создание рассылки по подписчикам

Рассылки

Выбор направления рассылки Открываем раздел Рассылки в боковом меню.Выбираем тип рассылки:Рассылки в бота — для отправки в личные сообщения подписчиков;Рассылки в группы — для публикации в групповых чатах;Рассылки в каналы — для публикации в каналах. Отправк...

Как отправить тестовое сообщение

Рассылки

Чтобы протестировать рассылку, сначала назначаем тестировщика бота. Тестировщики отображаются в разделе Настройки бота → Роли. Подробнее о ролях. Назначение тестировщика Способ 1 Переходим в раздел Подписчики → Подписчики.Находим нужного пользователя.Выбира...

Универсальные настройки сообщений

Рассылки

Универсальные настройки — это набор функций, доступных в окне редактирования практически любого типа сообщений. Они позволяют форматировать текст, добавлять медиафайлы и настраивать поведение отправки. Форматирование текста Инструменты для форматирования д...

Подписчики

Управление базой подписчиков: профили, задачи и сегментация аудитории с помощью сегментов, групп и тегов.

Управление подписчиками

Обзор вкладки «Подписчики»

Управление подписчиками

Вкладка Подписчики в разделе Подписчики отображает полный список пользователей бота. Здесь можно просматривать профили, фильтровать базу по разным критериям и совершать массовые действия. Список подписчиков В центральной части экрана отображается таблица со ...

Профиль подписчика

Управление подписчиками

Что такое профиль подписчика Профиль подписчика — это набор полей данных, которые хранятся о каждом пользователе бота. Это можно представить как список полей в таблице, где каждая строка — отдельный подписчик. Стандартные поля профиля По умолчанию в профиле...

Как ставить задачи по подписчикам

Управление подписчиками

Что такое задачи Задачи позволяют организовать индивидуальную работу с подписчиками бота. Это упрощённая CRM-система внутри WinWinBot, которая помогает не забывать о важных действиях по каждому клиенту. Все администраторы бота видят поставленные задачи и зам...

Сегментация

Группы и сегменты: назначение и различия

Сегментация

Группы и сегменты — два инструмента для разделения базы подписчиков и персонализации контента.  Группы — это статические наборы подписчиков. Пользователь попадает в группу через конкретное действие (подписка, покупка, нажатие кнопки) и остаётся там, пока его ...

Как создать сегмент

Сегментация

Сегмент позволяет автоматически отбирать подписчиков по заданным условиям. В этой инструкции — пошаговое создание сегмента от открытия раздела до сохранения. Создание нового сегмента Открываем раздел Подписчики → Сегменты.Нажимаем кнопку Создать сегмент.Ввод...

Теги подписчиков

Сегментация

Что такое теги Теги — это метки, которые присваиваются подписчикам для обозначения их признаков, действий или этапов взаимодействия с ботом. Один подписчик может иметь неограниченное количество тегов одновременно. Для чего используются теги Сегментация ауд...

Статистика

Обзор вкладки «Статистика»

Статистика

Вкладка Статистика в разделе Подписчики собирает данные о вашей аудитории: количество, распределение по группам, динамику роста и поведение. Для чего: анализ динамики роста базы, отслеживание активности подписчиков и эффективности сегментации. Как открыть ст...

Отчёты в разделе «Подписчики»

Статистика

Отчёты — инструмент для отслеживания конверсий и анализа поведения подписчиков на каждом этапе взаимодействия с ботом. Создание отчёта Переходим в раздел Подписчики → Отчёты. Или Дашборд → Настраиваемые отчёты → Создать отчёт.Нажимаем кнопку Создать отчёт.Ос...

Сценарии и автоматизация

Создание и настройка сценариев, элементы интерактивности: кнопки навигации, меню, триггеры, ключевые слова, типы сообщений и подсчёт баллов.