Результаты поиска

WinWinBot — это универсальная платформа для создания чат-ботов, которая помогает автоматизировать бизнес-процессы в мессенджерах. Платформа работает с Telegram, Вконтакте и Viber, предоставляя широкий набор инструментов без необходимости писать код. Автоматиз...

Личный кабинет WinWinBot — это рабочее пространство для управления ботом. Все функции организованы в разделы по типу задач: автоматизация, работа с подписчиками, настройка контента и приём платежей. В этой статье — краткий обзор структуры интерфейса и основны...

Дашборд — главная страница личного кабинета бота. Здесь отображается ключевая статистика и быстрый доступ ко всем разделам. Статистика за период В верхней части дашборда выбираем период для отображения данных: За месяцЗа неделюЗа 24 часа Статистика обновля...

Начальная настройка в WinWinBot Заходим в личный кабинет WinWinBot и открываем раздел Мои боты.Нажимаем кнопку Добавить бота. Выбираем платформу Telegram.При необходимости задаём стиль общения бота с нами. Регистрация бота в Telegram Для подключения бота...

Чат-бот с выдачей лид-магнита позволяет автоматически собирать контакты пользователей и формировать базу подписчиков. В дальнейшем эту базу можно использовать для рассылок, продаж и персонального общения с клиентами. Создаём мини-лендинг После создания чат-б...

Токен бота — это уникальный ключ доступа, который связывает бота с API Telegram. Если бот перестал отвечать на команды или выдаёт системные ошибки, причина может быть в недействительном токене. В этой статье разбираем, что такое токен, как определить его недей...

Настройка изображения и описания бота включает два уровня: оформление в WinWinBot для мини-лендингов и мини-приложений, а также настройку самого бота в Telegram через @BotFather. В этой статье разбираем оба способа и объясняем, на что влияет каждый из них. Ра...

Привязка бота к группам и каналам Telegram позволяет управлять ими через WinWinBot. Привязка группы или канала в Telegram Открываем настройки группы/ канала в Telegram.Переходим в раздел Администраторы.Нажимаем Добавить администратора.Находим бота через поис...

Раздел Чаты предназначен для общения с подписчиками бота, участниками групп и подписчиками каналов. Здесь отображаются все диалоги и доступны инструменты для ручного взаимодействия с пользователями. Структура раздела Вкладки В верхней части раздела располож...

Помимо автоматических сообщений через сценарии и рассылки, можно общаться с подписчиками вручную. Это полезно для персональной поддержки, консультаций и продаж. Начало диалога Открываем раздел Чаты.Выбираем нужный диалог из списка или используем поиск.Вводим...

Что такое рассылки Рассылки — это разовые сообщения, которые отправляются всем подписчикам бота, группы или канала одновременно. Типы рассылок В WinWinBot доступны три типа рассылок: Рассылки в бота: Сообщения отправляются напрямую подписчикам в личные соо...

Выбор направления рассылки Открываем раздел Рассылки в боковом меню.Выбираем тип рассылки:Рассылки в бота — для отправки в личные сообщения подписчиков;Рассылки в группы — для публикации в групповых чатах;Рассылки в каналы — для публикации в каналах. Отправк...

Чтобы протестировать рассылку, сначала назначаем тестировщика бота. Тестировщики отображаются в разделе Настройки бота → Роли. Подробнее о ролях. Назначение тестировщика Способ 1 Переходим в раздел Подписчики → Подписчики.Находим нужного пользователя.Выбира...

Универсальные настройки — это набор функций, доступных в окне редактирования практически любого типа сообщений. Они позволяют форматировать текст, добавлять медиафайлы и настраивать поведение отправки. Форматирование текста Инструменты для форматирования д...

Вкладка Подписчики в разделе Подписчики отображает полный список пользователей бота. Здесь можно просматривать профили, фильтровать базу по разным критериям и совершать массовые действия. Список подписчиков В центральной части экрана отображается таблица со ...

Что такое профиль подписчика Профиль подписчика — это набор полей данных, которые хранятся о каждом пользователе бота. Это можно представить как список полей в таблице, где каждая строка — отдельный подписчик. Стандартные поля профиля По умолчанию в профиле...

Что такое задачи Задачи позволяют организовать индивидуальную работу с подписчиками бота. Это упрощённая CRM-система внутри WinWinBot, которая помогает не забывать о важных действиях по каждому клиенту. Все администраторы бота видят поставленные задачи и зам...